Jag vill börja med att tacka Skytteholm för tre underbara dagar på er fina anläggning. Tack till bokningen som på ett sådant professionellt och vänligt sätt korrigerade vår bokning, från och med vår första kontakt med Fazer Konferens kände vi att vi var i rätta och trygga händer.
Sedan vill jag rikta ett speciellt tack till Skytteholms medarbetare i receptionen som alltid bemötte de mest ovanliga och brådskande önskemål från vår sida med ett leende och otrolig tjänstvillighet. Jag vill även tacka för den fina maten och drycken därtill, det kunde inte har varit bättre, alla var så otroligt nöjda. Alltså även ett stort tack till köket och servisen, deras resultat var oerhört uppskattade av samtliga konferensdeltagare.
Hela vår vistelse på Skytteholm har helt enkelt varit ett sant nöje, om detta är vi alla här på "Svenskundervisningen i världen" och våra deltagare rörande överens. Det är ovanligt att få erfara en sådan servicekänsla och professionalitet som Skytteholm representerar, den fullständiga upplevelse ni gav oss gör Skytteholm till en plats vi gärna återvänder till.
Ett varmt tack från oss alla på svenskundervisningen i världen,
FIRO AB är ett konsultföretag inom personal- och organisationsutveckling med huvuddelen av verksamheten förlagd till Stockholmsregionen. Vår kursverksamhet är processinriktad och genomförs på internat under fem sammanhängande dagar. Vi genomför årligen cirka 25 veckor på internat i Stockholm.
Utbildningarna bedrivs som upplevelsebaserad inlärning och ställer mycket höga krav på så väl deltagare som kursgård. För oss handledare och framförallt deltagarna måste allt "runt omkring" fungera hundraprocentigt för att veckan ska bli optimal. Det får inte finnas några störningsmoment och deltagarna måste bli trygga och känna sig som hemma.
Detta kräver ett professionellt bemötande, god service, mycket hög flexibilitet och god stämning.
Från årsskiftet 2005 har vi förlagt verksamheten till Skytteholm och för första gången har alla våra förväntningar och krav infriats. Som VD och kursansvarig vill jag ge mina varmaste rekommendationer till Skytteholm.
Kenneth Haninge, VD och handledare
FIRO AB, www.firo.se